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Politique de confidentialité

du cabinet vétérinaire Paindaveine-Doneux

Nous accordons une importance primordiale à votre confiance et à votre vie privée, et traitons le moins possible de données à caractère personnel. Nous devons néanmoins traiter quelques données à caractère personnel pour vous fournir un service optimal. L’utilisation de nos services implique que vous acceptez notre politique en matière de Respect de la vie privée.

Notre politique en matière de Respect de la vie privée devra vraisemblablement être adaptée au fil du temps et de l'évolution des règles.Nous vous recommandons de consulter notre site Web pour obtenir la version la plus récente. Ce document est le texte légal. Pour plus de facilité et une meilleure compréhension, nous avons résumé la politique en matière de Respect de la vie privée de manière simplifiée.

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel telles que les nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, courriel, référence de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, afin de pouvoir fournir les services convenus et/ou vous informer.
Nous cherchons à limiter les données recueillies à celles qui sont directement nécessaires à ces fins.

En principe, nous collectons les données traitées directement auprès de vous. Toutefois, nous pouvons également recueillir des données indirectement en recherchant les coordonnées professionnelles auprès d’entreprises qui les ont publiées sur des sites Web (tels que Linkedin ou les sites Web d’entreprises qui pourraient être intéressées par nos services) ou dans des revues spécialisées, ou lors d'événements particuliers liés à nos activités).

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui nous fournissent leurs données à caractère personnel en tant que clients, fournisseurs, contacts et visiteurs de notre site Web.
Cette politique s’applique également à toutes les méthodes de collecte de données, que ces données soient recueillies lors des services fournis ou par téléphone, courriel, formulaire de contact sur le site Web, etc.

Pourquoi et comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour

  • vous fournir les services demandés, dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles.
  • répondre à vos questions.
  • vous informer sur nos services et nos activités ou événements.

Nous cherchons à respecter toute la législation applicable à la collecte et au traitement des données à caractère personnel, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cela comprend l’archivage à des fins de preuve.

Vous gardez le contrôle de vos données, partout et à tout moment

Dans les circonstances et sous réserve des conditions prévues par la loi applicable, vous pouvez

  • demander l’accès et/ou une copie de vos données à caractère personnel telles qu’elles sont stockées dans nos bases de données.
  • demander de corriger vos données ou d’effacer vos fichiers à condition que cela ne rende pas impossible l’exécution de nos services.
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander la limitation de ce traitement.
  • demander que vos données à caractère personnel soient transmises directement à un autre fournisseur de services.
  • Nous pouvons vous demander de fournir une preuve d’identité avant de faire droit à votre demande.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Conformément aux exigences légales imposées par la Loi et le Règlement RGPD, nous ne conservons les données personnelles des utilisateurs que durant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Comment protégeons-nous vos données ?

Qu’il s’agisse de les stocker ou de les utiliser, nous travaillons toujours avec vos données sur des systèmes sécurisés et seule les personnes autorisées peuvent traiter les données.

Toutes les données recueillies seront traitées confidentiellement par les employés, collaborateurs, sous-traitants, ou stagiaires, tous liés par des engagements de confidentialité.

Sauf dans des circonstances exceptionnelles (par exemple si imposées par la loi), en aucune manière nous ne divulguerons ni ne vendrons vos données à des tiers.
Certaines sociétés tierces peuvent toutefois traiter occasionnellement vos données à caractère personnel à l’occasion de la fourniture de services de nature technique (sous-traitants, comptables,...).
En aucun cas, vos données ne sont traitées en dehors de l’Europe.

Qui est responsable du traitement des données ?

Dr Pierre Paindaveine
rue Giguellerie 32 à 5640 Mettet, enregistré à la BCE sous le n° 0689 365 142
pierre@paindaveine.vet

L’autorité de contrôle de la protection des données en Belgique peut être contactée à l’adresse suivante :

Autorité de contrôle de la protection des données
Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00

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